Putting out fires: Managers who “want it now” or “want it yesterday” are managing from a deficit
Have you ever had a manager who has a last minute request, “I need this now!” The more extreme version of this is, “I need this yesterday.” Usually, this is a new last-minute request, and this can be very disruptive and annoying to employees, and a sure sign that the manager is “managing from a deficit.”
Now, I’m not talking about jobs where there is a last-minute nature to the job. A firefighter’s job, is, by definition, a “last-minute” kind of job. The firefighter’s boss will no doubt say, “We need to do this right away!” But there is a lot of preparation that firefighters engage in – with the aid and coordination of their bosses — that goes into meeting the demands of that “last minute” request known as a fire.
I’m talking about a boss who interrupts your job to request something new, and it is needed soon. And this request is made with urgency, perhaps with some yelling involved. These are requests that are metaphoric fires, not actual fires.
So if you are someone on a team that seems to have a lot of “fires”, then read on.
Let’s take a look at some of the sources of these last minute requests (a.k.a., fires):
1. Is the request primarily to assure the manager looks better to his manager?
A common source of this kind of last minute request is to provide assistance to the manager in helping him report up to his manager what is going on, most likely the request of the manager above her. So, ironically, the request keeps rolling downhill. If you have an organization with more than three levels, you have at least three “sources” for needs for updates. If the upper management team does this consistently, such last-minute requests can start to appear to be the norm. For example, let’s say that the upper management decides to schedule an “all team meeting” and wants all of managers in the group need to present to the team. And it’s going to happen next week. Last minute request spawned!
So the team needs to stop what they are doing and instead create a report on what they are doing. When this happens, the manager is asking the team to take the “hit” and not the manager. The manager should have the option to say to his manager, “This would disrupt my team in achieving its goals, which have already been prioritized” and provide the level of reporting already agreed upon. The request can be made to add it to future reports, as part of the core team deliverables. The manager can choose to make an exception and start the “metaphorical” fire, but should also note this as an opportunity to renegotiate what reporting –and the timing of it– the upper management needs.
2. Is the request something that has been needed in the past, and keeps coming back?
Sometimes the same “last-minute” request can be the same request, but the manager neglects to identify this pattern. The last minute request comes in again and again, and the same “fires” seem to keep happening. This seems to happen with budgeting a lot. When budget reporting is needed or the budgeting process is kicked off, there is a flurry of activity that ought to seem predictable. Another source is the status update on a program or project. For some reason, managers (who are managing from a deficit) are not willing to use the existing status delivery vehicles (and their existing state), and frequently request new, custom status updates.
To help manage this, the manager who is not managing from a deficit should track the “fires” that they’ve needed to resolve, what the output was created, and the process (however ad hoc) that was used to resolve it. Then the manager should schedule in the work as something that is integral to the team’s operations so that it is more streamlined and of higher quality. If it not integral to the team’s operations, then the manager needs to negotiate in advance that they will not be performing this request.
3. Is the request based on someone else on the team not delivering?
If you’re on a team where the manager shifts the work on to you because someone else couldn’t get it done, this could be a sign that the manager does not know how to assess the capability or strengths of the team or is not able to performance manage the people on the team. It is often easier for a manager to simply shift the responsibility on those who can get it done, and as a result the manager does not get exposed immediately to her boss (see point 1), since the person on the team who can get it done does get it done, at the sacrifice of longer term deliverables. The manager will probably lose that employee over time, especially if that employee who does the “fill-in” work is not recognized for it.
4. Is the request based on increased demand for what the team already produces?
This is, most likely, a “good” kind of last minute request. Someone likes what your team does at its core, and there is more demand for it. If this is the first time this happens, then you’re likely to have the team scramble, but at least it is something they are already doing. However, it should be treated as a sign that this could happen again, and the manager needs to build in increased capacity planning and be prepared to confront not meeting demand, lest she burn out the team or decrease the quality of the output.
5. Is the request based on a change in policy?
In this scenario, the manager learns of a new policy imposed by some outside entity (regulation, internal HR process, whatever), and puts it into place immediately. This disrupts the team in doing its planned-for work. If the manager simply imposes the new policy/process without doing appropriate change management, it will ensure both diminished existing operations and the new policy will not “stick” either, while at the same time putting an undue burden on the team. The non-deficit manager would instead work at negotiating with the source of the policy implementers (especially if internal) to assure that a change management effort is performed in an orderly fashion that minimizes the disruptions to the existing planned work.
There are other sources of “last-minute” requests, but from a management design perspective, it is important to focus on the “self-imposed” fire drills. These are usually the “updates” that go up the chain of command. Good management design finds ways to reward those managers/leaders who minimize these disruptions to the team operations, and who create status reporting that is part of normal operations.
Yet it seems that, frequently, the managers who make many last minute requests for info, who make their teams scramble – and create the most drama — are the ones who are often rewarded. After all, putting out the metaphorical fire seems heroic, while preventing the fire seems boring and somehow all too easy.
What are the sources of “fires” in your organization? Do they seem to come from the management and leadership team, or do they come from external sources?
Related Article:
The manager who yells is managing from a deficit
Check your usage of the word “just.” It could mean you’re managing from a deficit
Are you asking a change agent to make a change, and then resisting the change?
What to do when someone on your team resists change (part 1)
What to do when someone on your team resists change (part 2)
Managers: Know your change events and track these
The Performance Management Process: Were You Aware of It?
Overview of the performance management process for managers
A Performance Feedback/Performance Management Flowchart
Share and Enjoy
Walter Oelwein, CMC, CPT, helps managers become better at managing. To do this, he founded Business Performance Consulting, LLC .
Выбор хорошей спортивной машины процесс не такой простой, как кажется на первый взгляд. Выбор спортивной машины требует вдумчивого подхода и осведомлённости в деталях. В этой публикации мы расскажем, как определиться с лучшим вариантом и на что стоит обратить акцент при поиске автомобиля спорткласса.
Что учитывать при выборе
Денежные рамки
Первым и самым важным этапом является выбор бюджета. Авто класса спорт могут стоить как относительно недорого, так и баснословно дорого. Рассмотрите не только цену автомобиля, но и расходы на содержание: страховка, запасные части, бензин.
Разгонные характеристики
Выбирая спорткар, стоит посмотреть на силу мотора. Не все хотят максимальные скорости — иногда главнее управляемость и удобство.
Привод
У спортивных машин бывают различные типы привода: задний. Если вы любите управляемость, то эффект буксования может быть предпочтительным. Для комфорта на мокрой или снежной дороге лучше остановиться на полному приводу.
Коробка передач
Обратите внимание на механику. Механическая коробка даёт чувство спорта, а автоматическая коробка — удобство в повседневной жизни.
Стиль и эксклюзивность
Вид авто для спорта — важная особенность выбора. Яркий дизайн может выделить вас среди других. Но помните, что внешний вид не всегда отражает реальные возможности машины http://s460554122.websitehome.co.uk/
Качество сборки
Изучите мнения пользователей, обратите внимание на какие недостатки возможны выбранная модель. Безопасность — ещё важный момент: системы стабилизации станут отличным плюсом.
Личный опыт
Перед покупкой обязательно проведите тест-драйв на нескольких вариантах. Ваши ощущения — главный показатель при выборе спорткара.
Заключение
Определение лучшего спортивного автомобиля — это всегда личный подход. Важно учесть все особенности и выбирать на свои желания. Только так вы выберете идеальную спорткар, которая будет радовать каждый день!
Выбор хорошей спортивной машины вопрос не такой простой, как кажется на первый взгляд. Выбор спортивного авто требует вдумчивого подхода и знания в деталях. В этой заметке мы расскажем, как выбрать лучшим вариантом и на что стоит обратить внимание при выборе автомобиля спорткласса.
Что учитывать при выборе
Денежные рамки
Первым и самым важным моментом является выбор бюджета. Спортивные автомобили могут стоить как относительно недорого, так и баснословно дорого. Рассмотрите не только первоначальную стоимость, но и дальнейшие траты: налоги, техническое обслуживание, расход топлива.
Мощность двигателя
Выбирая спорткар, стоит посмотреть на силу мотора. Не все хотят настоящую гонку — иногда важнее управляемость и удобство.
Система передачи
У автомобилей спорткласса бывают различные типы привода: полный. Если вы цените управляемость, то эффект буксования может быть предпочтительным. Для комфорта на мокрой или снежной дороге лучше остановиться на полному приводу.
Тип коробки
Обратите внимание на робот. Механическая коробка даёт чувство спорта, а автомат — комфорт в повседневной жизни.
Стиль и эксклюзивность
Внешность спортивной машины — важная составляющая выбора. агрессивная внешность может подчеркнуть вас среди других. Но помните, что экстерьер не всегда отражает реальные возможности машины http://www.mycoding.fr/blog/index.php/2019/03/07/mercedes-class-v-w447-ils/?unapproved=604132&moderation-hash=cf8336ac7408b2da0bf3d26212038957#comment-604132
Надёжность
Изучите рейтинги, обратите внимание на какие поломки возможны выбранная машина. Безопасность — ещё важный момент: подушки безопасности станут отличным плюсом.
Личный опыт
Перед выбором обязательно проведите тест-драйв на нескольких вариантах. Ваши ощущения — лучший индикатор при выборе спорткара.
Заключение
Выбор спортивной машины — это всегда индивидуальный подход. Важно проанализировать все особенности и опереться на свои ожидания. Только так вы найдёте идеальную спортивную машину, которая доставит удовольствие каждый день!
Выбор хорошей спортивной машины задача не такой простой, как кажется на первый взгляд. Покупка машины для спорта требует вдумчивого подхода и знания в деталях. В этой статье мы расскажем, как определиться с лучшим вариантом и на что стоит обратить акцент при поиске спорткара.
Что учитывать при выборе
Денежные рамки
Первым и самым важным шагом является установление бюджета. Машины для спорта могут стоить как относительно недорого, так и баснословно дорого. Рассмотрите не только стоимость самой машины, но и дальнейшие траты: страховка, ремонт, стоимость топлива.
Мощность двигателя
Выбирая машину для спорта, стоит посмотреть на количество лошадиных сил. Не все хотят настоящую гонку — иногда важнее управляемость и удобство.
Тип трансмиссии
У автомобилей спорткласса бывают различные типы привода: задний. Если вы предпочитаете управляемость, то эффект буксования может быть предпочтительным. Для устойчивости на мокрой или снежной дороге лучше остановиться на полному приводу.
Коробка передач
Обратите внимание на автомат. механика даёт лучшие ощущения от вождения, а роботизированная трансмиссия — комфорт в повседневной жизни.
Стиль и эксклюзивность
Экстерьер спорткара — важная составляющая выбора. эксклюзивный стиль может отличить вас среди других. Но помните, что дизайн не всегда отражает реальные возможности машины https://vedicline.com/product/natural-aloe-vera-gel-hydra-10/?unapproved=206655&moderation-hash=3bc42c4113e44390e4d5054433845de4#comment-206655
Надёжность
Изучите отзывы владельцев, проанализируйте на какие поломки характерны выбранная модель. Безопасность — ещё критерий: системы стабилизации станут отличным плюсом.
Тест-драйв
Перед покупкой обязательно познакомьтесь за рулём на нескольких вариантах. Ваши ощущения — лучший индикатор при выборе спорткара.
Заключение
Определение лучшего спортивного автомобиля — это всегда особый подход. Важно проанализировать все аспекты и полагаться на свои желания. Только так вы найдёте идеальную спортивную машину, которая подарит яркие эмоции каждый день!
Выбор хорошей спортивной машины процесс не такой простой, как кажется на первый взгляд. Выбор спортивного авто требует вдумчивого подхода и знания в деталях. В этой заметке мы расскажем, как определиться с лучшим вариантом и на что стоит обратить акцент при покупке спорткара.
Что учитывать при выборе
Бюджет
Первым и самым важным этапом является выбор бюджета. Машины для спорта могут стоить как относительно недорого, так и баснословно дорого. Рассмотрите не только цену автомобиля, но и дальнейшие траты: страховка, запасные части, расход топлива.
Динамика
Выбирая спортивное авто, стоит посмотреть на силу мотора. Не все хотят настоящую гонку — иногда главнее управляемость и удобство.
Привод
У спорткаров бывают разные варианты привода: полный. Если вы предпочитаете управляемость, то эффект буксования может быть предпочтительным. Для безопасности на мокрой или снежной дороге лучше отдать предпочтение полному приводу.
Трансмиссия
Обратите внимание на робот. Механическая коробка даёт лучшие ощущения от вождения, а автоматическая коробка — удобство в повседневной жизни.
Стиль и эксклюзивность
Экстерьер спорткара — важная часть выбора. эксклюзивный стиль может подчеркнуть вас среди других. Но помните, что экстерьер не всегда отражает реальные возможности машины http://edaninc.co.kr/bbs/board.php?bo_table=free&wr_id=395353
Надёжность
Изучите рейтинги, проверьте на какие поломки возможны выбранная машина. Безопасность — ещё критерий: подушки безопасности станут отличным плюсом.
Пробная поездка
Перед приобретением обязательно познакомьтесь за рулём на нескольких моделях. Ваши ощущения — лучший индикатор при выборе спорткара.
Заключение
Покупка спорткара — это всегда особый подход. Важно проанализировать все факторы и опереться на свои потребности. Только так вы выберете идеальную спорткар, которая будет радовать каждый день!
Выбор хорошей спортивной машины процесс не такой простой, как кажется на первый взгляд. Покупка машины для спорта требует вдумчивого подхода и понимания в деталях. В этой заметке мы расскажем, как подобрать лучшим вариантом и на что стоит обратить акцент при поиске спорткара.
Что учитывать при выборе
Денежные рамки
Первым и самым важным этапом является выбор бюджета. Авто класса спорт могут стоить как относительно недорого, так и баснословно дорого. Рассмотрите не только цену автомобиля, но и эксплуатационные расходы: обслуживание, запасные части, бензин.
Мощность двигателя
Выбирая спорткар, стоит учесть на мощность двигателя. Не все хотят острые ощущения — иногда главнее управляемость и удобство.
Тип трансмиссии
У спортивных машин бывают разные варианты привода: задний. Если вы любите управляемость, то задний привод может быть предпочтительным. Для комфорта на мокрой или снежной дороге лучше остановиться на полному приводу.
Трансмиссия
Обратите внимание на робот. Механическая коробка даёт чувство спорта, а автоматическая коробка — простоту в повседневной жизни.
Внешний вид и имидж
Внешность спорткара — важная часть выбора. агрессивная внешность может отличить вас среди других. Но помните, что внешний вид не всегда отражает реальные возможности машины https://www.clinmobiliaria.com/consejos-para-tener-exito-en-inversiones-inmobiliarias/?unapproved=308024&moderation-hash=5ab8dcc3e1ef4329d7fff887bf74861a#comment-308024
Надёжность
Изучите мнения пользователей, проверьте на какие недостатки характерны выбранная модель. Безопасность — ещё критерий: подушки безопасности станут отличным плюсом.
Личный опыт
Перед приобретением обязательно познакомьтесь за рулём на нескольких моделях. Ваши ощущения — главный показатель при выборе спорткара.
Заключение
Определение лучшего спортивного автомобиля — это всегда особый подход. Важно учесть все факторы и выбирать на свои потребности. Только так вы найдёте идеальную машину для скорости, которая будет радовать каждый день!